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El servicio es un aspecto que toca a todas las áreas de una empresa. De ahí su importancia, pues incide directamente en la reputación de una empresa, su capacidad de captar nuevos clientes, aumentar sus ventas y ser reconocida por el valor que agrega a la experiencia del producto o del servicio ofrecido.

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Mientras quienes están encargados de dirigir un proyecto deben ocuparse por estos días de los costos y del tiempo, principalmente, para cumplir los objetivos, los especialistas creen que a futuro se necesitará asegurar que esto contribuya al negocio. Por algo los gestores dicen que conocer el negocio y empaparse de este es muy importante. A continuación una revisión de los actuales requerimientos de estos profesionales.

 

Hay consenso, los directores de proyectos de América Latina están comenzando a notar que sus responsabilidades se han ampliando. Esto va de la mano con asegurar una buena planificación y ejecución de los proyectos, mediante la certificación y el complemento de sus conocimientos. Y todos afirman que tarde o temprano, al finalizar el día, hará falta recurrir a las habilidades blandas. Cambió el perfil, sin duda.

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El ideal empresarial de la mayoría de profesionales es llegar a la cúspide y dirigir una compañía o su propio negocio, algunos lo logran otros no y los demás siguen persistiendo.

 

Para ser gerente hay que estar preparado pero también dispuesto a ser receptivo para entender cómo funcionan y se complementan las nuevas tendencias en administración, tecnología y recursos humanos.

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Las redes sociales juegan un papel cada vez más importante en la contratación de una persona. Muchas empresas las usan para saber más de ella, por eso la “imagen en internet” es un factor que puede hacer la diferencia.

 

¿Qué revelan las fotos que comparte en Facebook acerca de su personalidad? ¿Y los comentarios que hace? ¿Qué imagen tendrán de usted quienes tengan acceso a esa información? Considere que un futuro empleador podría estar en el grupo de personas que se enteran de algunos de los excesos cometidos el fin de semana pasado gracias a ese material.

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Hacer más cosas en menos tiempo es una de las virtudes que muchos jefes valoran de sus empleados, sobretodo en un mundo cada vez más medible. Aprenda a desarrollar hábitos que le lleven a ser más productivo.

 

¿Le ha pasado que tiene todo un listado de cosas por hacer y al final de la jornada no hizo sino la tercera parte de todo, mientras sus compañeros lograron culminar sus pendientes antes de terminar el día? Bueno, de acuerdo con los expertos, existen comportamientos y rituales que dinamizan las actividades para completarlas más rápidamente y además, algunas cosas de las que necesita estar alejado para poder ‘rendir’ lo que sus jefes esperan.

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Conozca los cinco principios básicos para ser un profesional exitoso, de acuerdo con el resumen que hace Cesar Escobar del libro “Johnny Bunko” escrito por Dan Pink, sobre el tema.

 

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